Es war ein geschäftiger Weihnachtsabend im Krankenhaus, und alle sehnten sich nach einem gemütlichen Fest im Kreise der Familie. Doch die Stimmung war angespannt, da die Gespräche unaufhörlich um berufliche Themen kreisten. Alina kämpfte mit der Spannung in ihrer Beziehung zu Roland, während Pia und Achim sich darüber stritten, wie sie den Weihnachtsabend für die ganze Familie organisieren sollten.
Trotz der Bemühungen der Ärzte und Krankenhausmitarbeiter, den Weihnachtsgeist aufrechtzuerhalten, waren die beruflichen Drucke nicht zu vermeiden. Roland wurde darüber informiert, dass er möglicherweise Leiter der Abteilung für Chirurgie werden könnte, doch dies war kein einfacher Aufstieg. Gleichzeitig begannen Geheimnisse rund um Jennys Operation – das Mädchen, das den Krebs besiegt hatte – ans Licht zu kommen, was die Atmosphäre im Krankenhaus noch angespanster machte.
Während sich alle auf das Weihnachtsfest vorbereiteten, kündigte Simoni überraschend eine wichtige Entscheidung bezüglich der Position des Chefarztes an. Roland bemerkte den intensiven Wettbewerb, besonders mit Dr. Kreuzer, der ebenfalls Ambitionen für diese Position hegte. In dieser Zeit mussten die Ärzte und Krankenschwestern im Krankenhaus lebenswichtige Entscheidungen treffen, einschließlich der Behandlung eines Patienten, der zum dritten Mal eine Lebertransplantation benötigte.
Mit den entscheidenden beruflichen Entscheidungen wurden auch ihre persönlichen Leben auf die Probe gestellt, besonders als ein Liebeskonflikt zwischen Roland und Pia aufbrach. Sie entdeckten Gerüchte über eine unklare Beziehung, was die Situation noch komplizierter machte.
Alles änderte sich plötzlich, als Jenny von ihrem Vater Richard, der eine angespannte Beziehung zu Claudia hatte, entführt wurde. Während das Krankenhaus versuchte, Jenny zu helfen, begannen die Geheimnisse zwischen den Ärzten ans Licht zu kommen, und die große Frage, wer die Position des Chefarztes übernehmen würde, blieb unbeantwortet.